Sportzty FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

না। Sportzty-র নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

হ্যাঁ। Sportzty-তে খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

খেলা শুরু করতে শুধু মোবাইল OTP যাচাই লাগে। তবে উইথড্রয়াল করতে হলে পূর্ণ KYC ভেরিফিকেশন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়। ভেরিফিকেশন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

Sportzty-তে নতুন সদস্য হিসেবে রেজিস্ট্রেশন করলে আপনি বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস যোগ হয়। বর্তমান বোনাস অফার জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।

না, বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (wagering requirement পূরণ করতে হবে)। এরপর বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা।

প্রতিদিন Sportzty-তে লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেইলি রিওয়ার্ড পাবেন। টানা বেশি দিন লগইন করলে রিওয়ার্ডের পরিমাণ বাড়তে থাকে। লগইন করার পর হোম পেজে রিওয়ার্ড পপআপ দেখাবে — সেখানে ক্লেইম করুন।

আপনার রেফারেল লিংক বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন। বন্ধু সেই লিংক দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। যত বেশি বন্ধু রেফার করবেন, তত বেশি বোনাস পাবেন।

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে wagering requirement পূরণ না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তাই বোনাস পাওয়ার পর দ্রুত ব্যবহার করুন।

Sportzty-তে বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়:

• bKash — সবচেয়ে জনপ্রিয়
• Nagad — দ্রুত প্রসেসিং
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক

সব পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

Sportzty-তে ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ২০০ টাকা। তাই অল্প টাকা দিয়েও খেলা শুরু করা যায়। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।

Sportzty-তে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। অনেক সময় আরও দ্রুত হয়। উইথড্রয়াল প্রসেস হলে আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাবেন।

Sportzty-তে ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা। উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। প্রতিদিন একাধিক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করা যায়।

সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়। যদি ৫-১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স না দেখায়, তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট নিয়ে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Sportzty-তে বিভিন্ন ধরনের গেম পাবেন:

• ক্র্যাশ বোনাস — রকেট উড়িয়ে মাল্টিপ্লায়ার জিতুন
• ভার্চুয়াল স্পোর্টস — ক্রিকেট ও ফুটবলে বাজি
• হাই-লো — সহজ কার্ড গেম
• কিং অফ ফিশিং — মাছ শিকারের অ্যাডভেঞ্চার
• স্পেস ম্যাক্স — স্পেস থিমের স্লট
• কুইন অফ বাউন্টি — প্রিমিয়াম স্লট
• কেনিও বোনাস নাম্বার — নম্বর বেছে বোনাস জিতুন

হ্যাঁ। Sportzty-র সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে। এর মানে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য। কোনো কারসাজি বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই।

ক্র্যাশ বোনাসে রকেট উড়তে থাকে এবং মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে। আপনাকে রকেট ক্র্যাশ করার আগেই ক্যাশ আউট করতে হবে। যত বেশি অপেক্ষা করবেন, মাল্টিপ্লায়ার তত বাড়বে — কিন্তু ঝুঁকিও বাড়বে। অটো ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করে নিরাপদে খেলতে পারেন।

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে গেম পজ হয়ে যাবে। পুনরায় সংযুক্ত হলে গেম আগের অবস্থা থেকে চালু হবে। তবে ক্র্যাশ গেমের ক্ষেত্রে যদি রাউন্ড চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, তাহলে অটো ক্যাশ আউট সেট করা থাকলে সেটি কাজ করবে।

হ্যাঁ, তবে এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে হবে। পুরনো নম্বরের মালিকানা প্রমাণ করতে হবে এবং KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। Sportzty দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভ াবে বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• ভুয়া তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন
• বোনাস অপব্যবহার
• সন্দেহজনক লেনদেন
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারী

অ্যাকাউন্ট ব্লক হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। Sportzty-তে আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই অপশন পাবেন।

Sportzty অ্যাপ সরাসরি আমাদের অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করা যায়। Android ও iOS উভয় ভার্সন পাওয়া যায়। Google Play বা App Store-এ নাও পাওয়া যেতে পারে, তাই সরাসরি সাইট থেকে ডাউনলোড করুন।

Android-এ APK ইনস্টল করতে:

• ফোনের Settings → Security → Unknown Sources চালু করুন
• অ্যাপ পেজ থেকে APK ডাউনলোড করুন
• ডাউনলোড হলে ফাইলটি ট্যাপ করে ইনস্টল করুন
• ইনস্টল শেষে লগইন করুন

হ্যাঁ, অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাওয়া যায়। এর পাশাপাশি অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোডিং এবং এক্সক্লুসিভ অ্যাপ-অনলি বোনাস পাওয়া যায়। মোবাইলে খেলার জন্য অ্যাপ ব্যবহার করাই সবচেয়ে ভালো।

নতুন আপডেট আসলে অ্যাপ খোলার সময় নোটিফিকেশন দেখাবে। সেখান থেকে আপডেট করতে পারবেন। অথবা অ্যাপ পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।